Lufthansa-kompensasjon - Få opptil 7000 NOK for forsinkede eller innstilte flyvninger

Lufthansa-kompensasjon 

Har Lufthansa-flyvningen din blitt forsinket eller innstilt? Da kan du ha rett på opp til 7000 NOK i kompensasjon. I henhold til EU-forordning 261/2004 er du som passasjer hos et europeisk flyselskap beskyttet av en rekke rettigheter - og Flyhjelp er her for å sørge for at du får den kompensasjonen du har krav på. 
Enten det gjelder en forsinket flyvning, overbookede flyvninger eller en innstilt Lufthansa-flyvning, er vi her for å hjelpe deg. Bruk vårt gratis kompensasjonsskjema for å finne ut om du er kvalifisert. 

Sjekk kompensasjonen din her

Hva kundene våre sier om Flyhjelp og Lufthansa-kompensasjon 

Flyhjelp har hjulpet mange passasjerer med å få kompensasjon fra Lufthansa - ofte for innstilte eller forsinkede flyvninger. Vi har en høy Trustpilot-score og mange positive anmeldelser som viser hvordan vi har hjulpet folk med å kreve kompensasjon fra flyselskaper som Lufthansa. 
Hvis du vil lese om andres erfaringer med å kreve kompensasjon fra Lufthansa gjennom oss, kan du finne dem her på Trustpilot-profilen vår. 

Dine rettigheter ved innstilte eller forsinkede Lufthansa-flyvninger 

Hvis Lufthansa-flyvningen din er forsinket, innstilt eller overbooket har du som regel rett til kompensasjon hvis situasjonen ikke ligger utenfor flyselskapets kontroll. Reglene gjelder også hvis flyreisen din var en del av en lengre reise med mellomlandinger - så lenge hele reisen var én bestilling. 

Hva gjelder for kanselleringer fra Lufthansa? 

Hvis Lufthansa-flyvningen din ble innstilt mindre enn 14 dager før planlagt avgang, og du ankom mer enn tre timer senere enn planlagt til destinasjonen, kan du kreve kompensasjon. Dette gjelder imidlertid ikke hvis innstillingen skyldes ekstraordinære omstendigheter, for eksempel politiske uroligheter eller dårlig vær. 
Husk at du alltid har rett til refusjon av billetten, uavhengig av når flyvningen ble innstilt. 

Hva gjelder for Lufthansa-forsinkelser? 

Hvis Lufthansa-flyet ditt var forsinket med mer enn tre timer ved ankomst, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon. Forsinkelsen kan ikke skyldes omstendigheter som er utenfor flyselskapets kontroll. Men hvis forsinkelsen skyldes interne problemer i Lufthansa - for eksempel personalmangel - kan du kreve kompensasjon. 

Du har også rett til forpleining hvis flyet ditt er forsinket i mer enn to timer. Lufthansa må tilby deg mat, drikke og (om nødvendig) overnatting. 

Kort sagt: Når gjelder EU 261/2004 for kompensasjon? 

Du har rett til erstatning hvis: 
✅ Lufthansa-flyet ditt var forsinket med mer enn 3 timer ved ankomst 
✅ Flyreisen din ble innstilt mindre enn 14 dager før avreise 
✅ Du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking 

Hvor mye erstatning du har krav på 

Kompensasjonen avhenger av to faktorer. Flyreisens lengde og forsinkelsens lengde. Det kan være vanskelig å få oversikt over når du har rett til hva, så vi har oppsummert reglene i en tabell: 

* Hvis avlysningen skjer mindre enn 7 dager før planlagt avgang.

** Hvis avlysningen skjer mellom 14-7 dager før planlagt avgang.

Hva er ekstraordinære omstendigheter? 

Ikke alle forsinkelser og innstillinger gir rett til kompensasjon. Her er forskjellen: 

Ikke-ekstraordinære omstendigheter som gir rett til kompensasjon: 

• Tekniske problemer i Lufthansas fly
• Personalmangel eller interne streiker
• Planlagte avgangsendringer uten varsel 

Ekstraordinære omstendigheter (ingen kompensasjon): 

• Dårlig vær (tåke, storm osv.)
• Politisk uro og terrortrusler
• Streiker utenfor flyselskapets kontroll (f.eks. flygeledere)
• Naturkatastrofer 

Hos Flyhjelp hjelper vi deg med å vurdere om forsinkelsen skyldes forhold som gir deg rett til kompensasjon. Ofte oppgir ikke flyselskapene tydelig hva årsaken var - men vi har erfaringen og systemene som skal til for å finne ut av det for deg. 

Om Lufthansa 

Lufthansa er Tysklands nasjonale flyselskap og har hovedkontor i Frankfurt am Main. Med en flåte på over 300 fly betjener Lufthansa destinasjoner over hele verden - fra Europa til Asia og Amerika. 
Som et av Europas travleste flyselskaper håndterer Lufthansa tusenvis av passasjerer hver dag. Derfor er det uunngåelig at det oppstår situasjoner med forsinkede eller innstilte flyvninger. Hvis du har opplevd problemer med Lufthansa-flyvningen din, kan du ha rett til kompensasjon - og Flyhjelp kan hjelpe deg. 

Statistikk over Lufthansa-flyvninger 

Lufthansa er et av Europas største flyselskaper og gjennomfører tusenvis av flyvninger hvert år. I 2024 ble det registrert omtrent 480 000 Lufthansa-flyvninger over hele verden. Mange passasjerer har opplevd forsinkelser, kanselleringer eller overbookede flyvninger. 
12 976 Lufthansa-flyvninger ble innstilt i 2024, og av de 480 000 gjennomførte flyvningene var 1049 forsinket med mer enn tre timer - noe som kan gi passasjerene rett til kompensasjon fra Lufthansa, avhengig av omstendighetene. 

Få hjelp med kompensasjon fra Lufthansa 

Flyhjelp har ekspertise i å håndtere erstatningskrav mot Lufthansa. Vi jobber uten oppstartsgebyr, og vi tar kun en andel av erstatningen din hvis vi vinner saken for deg. 

Sjekk kompensasjonen din nå

- Det tar bare to minutter 

Vanlige spørsmål - Lufthansa og kompensasjon 

Hvor lenge må flyet mitt være forsinket før jeg kan få kompensasjon? 

Flyet ditt må være mer enn tre timer forsinket ved ankomst, med mindre du har blitt informert sent om en kansellering. 

Kan jeg få kompensasjon hvis Lufthansa-flyvningen min var overbooket? 

Hvis du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking har du rett til kompensasjon. 

Hvordan krever jeg kompensasjon fra Lufthansa? 

Du kan søke direkte hos Lufthansa, men mange passasjerer opplever prosessen som lang og komplisert. Flyhjelp kan ta over og sørge for at du får din rettmessige kompensasjon uten problemer. 

Hva om jeg reiser med barn? 

Barn med egen flybillett er også berettiget til kompensasjon. 

Gjelder reglene for mellomlandinger? 

Ja - så lenge hele flyreisen er bestilt på samme billett og den endelige destinasjonen påvirkes av forsinkelsen eller innstillingen. 

Hva om Lufthansa nekter å betale? 

Hvis Lufthansa avviser kravet ditt vil vi vurdere om saken kan bli tatt videre til retten. Hvis saken tas til retten vil vi ta et større honorar av erstatningen, men det er ingen økonomisk risiko for deg. Hvis det ikke lykkes med å få en utbetaling på saken din vil vår tjeneste være helt kostnadsfri for deg. 

Hvor lang tid har jeg på meg til å kreve erstatning? 

I Norge har du tre år på deg til å fremme et krav om erstatning fra datoen for flyreisen.