Flyhjelp-logo-2.png

Om Flyhjelp
Vi hjelper deg med å få kompensasjon for flyforsinkelser, kanselleringer og overbookinger

 

Flyhjelp er en skandinavisk basert virksomhet som hjelper flypassasjerer med å innhente økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, -kanselleringer og overbookinger. Flyhjelp ble etablert i 2014 og består i dag av ca. 65 ansatte som hver eneste måned hjelper tusenvis av passasjerer fra Norge, Danmark og Sverige med å få kompensasjon fra flyselskapene

 

Vårt team av skandinaviske eksperter innenfor flypassasjerers rettigheter har så langt hjulpet mer enn 125 000 skandinaver. Vår ambisjon er å levere en førsteklasses service. Vi tar hånd om alle sider ved prosessen, slik at våre kunder kan ta det helt med ro i visshet om at saken er i de beste hender.

 

Slik startet det hele

 

Idéen til Flyhjelp oppstod da Philips kjæreste i slutten av 2013 ble syv timer forsinket på en feriereise til Tyrkia. Ifølge EU-reglene hadde hun rett til kompensasjon, men det viste seg raskt at flyselskapet omgikk regelverket og gjorde alt for å slippe å betale kompensasjon. Det manglet en enkel måte å få hjelp: "Hvorfor kan man ikke bare ringe noen?" - tenkte Philip.

 

Flyhjelps tre grunnleggere: Johan Thybo, Gustav Thybo og Philip Brechmann



Philip har aldri vært typen som gir opp og han allierte seg derfor med Gustav. Gustav, som i dag er Flyhjelps administrerende direktør, var på daværende tidspunkt jusstudent og tok saken videre til rette myndighet. Philips kjæreste fikk deretter endelig den kompensasjon som hun hadde krav på. Ryktet spredde seg og det kom raskt flere og flere henvendelser fra folk som på ulike måter hadde opplevd problemer på flyreisen.

 

Nå har vi
Hjulpet mer enn 100 000 skandinaver og har åpnet i 3 land

 

Sommeren 2015 begynte selskapets tre grunnleggere å jobbe på fulltid, og Flyhjelp ble dermed til dagens selskap. Flyhjelps selvutviklede programvare sørget for automatiserte prosesser, stevninger ble til hverdagsrutine og flere dyktige juridiske rådgivere ble tilknyttet teamet med et felles mål om å gi smilet tilbake til forsinkede flypassasjerer.

 

Selskapet er i dag mestere i inndrivelse av kompensasjon. Vi streber etter å yte den beste servicen, og har en TrustPilot-score på hele 4,8 av 5. Det er vi utrolig stolte av! Flyhjelp hjulpet mer enn 125 000 skandinaver og inndrevet kompensasjon for mer enn 124 millioner kroner.


40 av Flyhjelps medarbeidere

40 av Flyhjelps medarbeidere samlet til Flyhjelps presentasjon av firmaets misjon og visjon. Februar 2019

 

Gustav Thybo Grunnlegger & Adm. Direktør

Gustav Thybo

Grunnlegger & Adm. Direktør

Johan Thybo Medgrunnlegger & Økonomisjef

Johan Thybo

Medgrunnlegger & Økonomisjef

Philip Brechmann Medgrunnlegger & IT-sjef

Philip Brechmann

Medgrunnlegger & IT-sjef

Rune Advokat og leder af lawsuit

Rune

Advokat og leder af lawsuit

Christina Jurist og leder for Claim managers

Christina

Jurist og leder for Claim managers

Kenneth Leder for Økonomi & Regnskap

Kenneth

Leder for Økonomi & Regnskap

Alex Markedsførings- og pressesjef

Alex

Markedsførings- og pressesjef

Guxi Leder for Kundeservice

Guxi

Leder for Kundeservice

Oscar Leder for JCW

Oscar

Leder for JCW

Gustav Prosjektleder

Gustav

Prosjektleder

Gry HR-ansvarlig

Gry

HR-ansvarlig

Rógvi Kommunikasjonsansvarlig

Rógvi

Kommunikasjonsansvarlig

Johan Programmerer

Johan

Programmerer

Petya Programmerer

Petya

Programmerer

Frederik Programmerer

Frederik

Programmerer

Dan Programmerer

Dan

Programmerer

Martin Regnskapsassistent

Martin

Regnskapsassistent

Heðin Regnskapsassistent

Heðin

Regnskapsassistent

Mathias Marketingassistent

Mathias

Marketingassistent

Linn Claim manager

Linn

Claim manager

Jan Claim manager

Jan

Claim manager

Laurits Claim manager

Laurits

Claim manager

Dharshika Claim manager

Dharshika

Claim manager

Axel Claim manager

Axel

Claim manager

Nicolaj Claim manager

Nicolaj

Claim manager

Vera Claim manager

Vera

Claim manager

Erik Claim manager

Erik

Claim manager

Katja Claim manager

Katja

Claim manager

Nicolas Jr. Claim manager

Nicolas

Jr. Claim manager

Barbara Cand. jur. i lawsuit

Barbara

Cand. jur. i lawsuit

Anton Stud. jur. i lawsuit

Anton

Stud. jur. i lawsuit

Anna Stud. jur. i lawsuit

Anna

Stud. jur. i lawsuit

Unnur Stud. jur. i lawsuit

Unnur

Stud. jur. i lawsuit

Natalia Juridisk assistent

Natalia

Juridisk assistent

Aja Juridisk assistent

Aja

Juridisk assistent

Nicolai Juridisk assistent

Nicolai

Juridisk assistent

Lorena Juridisk medhjelper

Lorena

Juridisk medhjelper

Christoffer Kundeservice

Christoffer

Kundeservice

Johan Kundeservice

Johan

Kundeservice

Stine Kundeservice

Stine

Kundeservice

Anna Kundeservice

Anna

Kundeservice

Lawen Kundeservice

Lawen

Kundeservice

Bodil Kundeservice

Bodil

Kundeservice

Patrick Kundeservice

Patrick

Kundeservice

Katinka Kontorshund

Katinka

Kontorshund

125.000 Kunder
162 mio. kr. kompensasjon
4.8 av 5 Trustpilot-score

Bli med i vårt sosiale medier

Har du allerede en sak?