Flyhjelp-logo-2.png

Om Flyhjelp

Vi hjelper deg med å få kompensasjon for flyforsinkelser, kanselleringer og overbookinger


Flyhjelp er en skandinavisk basert virksomhet som hjelper flypassasjerer med å innhente økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, -kanselleringer og overbookinger. Flyhjelp ble etablert i 2014 og består i dag av ca. 35 ansatte som hver eneste måned hjelper tusenvis av passasjerer fra Norge, Danmark og Sverige med å få kompensasjon fra flyselskapene

 

Vårt team av skandinaviske eksperter innenfor flypassasjerers rettigheter har så langt hjulpet mer enn 150 000 skandinaver. Vår ambisjon er å levere en førsteklasses service. Vi tar hånd om alle sider ved prosessen, slik at våre kunder kan ta det helt med ro i visshet om at saken er i de beste hender. Flyhjelp ble også nominert til EY Entrepreneur Of The Year-prisen, som er verdens mest anerkjente vekstskaperkonkurranse som hyller de beste vekstskaperne i Danmark og globalt


Slik startet det hele

 

Idéen til Flyhjelp oppstod da Philips kjæreste i slutten av 2013 ble syv timer forsinket på en feriereise til Tyrkia. Ifølge EU-reglene hadde hun rett til kompensasjon, men det viste seg raskt at flyselskapet omgikk regelverket og gjorde alt for å slippe å betale kompensasjon. Det manglet en enkel måte å få hjelp: "Hvorfor kan man ikke bare ringe noen?" - tenkte Philip.

40 af Flyhjælps medarbejdere

Philip Brechmann, Gustav Thybo, Alex Kirkeberg og Johan Thybo. 



Philip har aldri vært typen som gir opp og han allierte seg derfor med Gustav. Gustav, som i dag er Flyhjelps administrerende direktør, var på daværende tidspunkt jusstudent og tok saken videre til rette myndighet. Philips kjæreste fikk deretter endelig den kompensasjon som hun hadde krav på. Ryktet spredde seg og det kom raskt flere og flere henvendelser fra folk som på ulike måter hadde opplevd problemer på flyreisen.

 

Nå har vi
Hjulpet mer enn 150 000 skandinaver og har åpnet i 4 land

 

 

Sommeren 2015 begynte selskapets tre grunnleggere å jobbe på fulltid, og Flyhjelp ble dermed til dagens selskap. Flyhjelps selvutviklede programvare sørget for automatiserte prosesser, stevninger ble til hverdagsrutine og flere dyktige juridiske rådgivere ble tilknyttet teamet med et felles mål om å gi smilet tilbake til forsinkede flypassasjerer.

 

Selskapet er i dag mestere i inndrivelse av kompensasjon. Vi streber etter å yte den beste servicen, og har en TrustPilot-score på hele 4,8 av 5. Det er vi utrolig stolte av! Flyhjelp hjulpet mer enn 150 000 skandinaver og inndrevet kompensasjon for mer enn 300 millioner kroner.

40 af Flyhjælps medarbejdere

40 av Flyhjelps medarbeidere samlet til Flyhjelps presentasjon av firmaets misjon og visjon. Februar 2019

 

Gustav Thybo Grunder & Adm. Direktør

Gustav Thybo

Grunder & Adm. Direktør

Johan Thybo Medgrunder og økonomisjef

Johan Thybo

Medgrunder og økonomisjef

Frederik Thede Leder av IT

Frederik Thede

Leder av IT

Benedikte B. Lund Advokat og leder av Lawsuit

Benedikte B. Lund

Advokat og leder av Lawsuit

Frederik Hedegaard Markedssjef

Frederik Hedegaard

Markedssjef

Philip Medgrunder

Philip

Medgrunder

Guxi Leder av juridisk support

Guxi

Leder av juridisk support

RĂłgvi Kommunikasjonsansvarlig

RĂłgvi

Kommunikasjonsansvarlig

Laurits Claim manager

Laurits

Claim manager

Erik Paralegal

Erik

Paralegal

Natalia Assisterende leder av Lawsuit

Natalia

Assisterende leder av Lawsuit

Anton Stud. jur. i Lawsuit

Anton

Stud. jur. i Lawsuit

Johan Juridisk supportmedarbeider

Johan

Juridisk supportmedarbeider

Patrick Juridisk supportmedarbeider

Patrick

Juridisk supportmedarbeider

Julius Stud. jur. i Lawsuit

Julius

Stud. jur. i Lawsuit

Rikke Økonomiassistent

Rikke

Økonomiassistent

Noah Senior Legal Operation Specialist

Noah

Senior Legal Operation Specialist

Tobias Legal Case Worker

Tobias

Legal Case Worker

Emma Legal Case Worker

Emma

Legal Case Worker

Mikkas Legal Case Worker

Mikkas

Legal Case Worker

Silas Økonomiassistent

Silas

Økonomiassistent

William Stud. jur. i Lawsuit

William

Stud. jur. i Lawsuit

Katinka Kontorshund

Katinka

Kontorshund

150.000 Kunder
300 mio. kr. kompensasjon
4.8 av 5 Trustpilot-score