Flyhjelp-logo-2.png

 

Flyselskab stævnet af 500 på én gang: Danskere kræver millioner i kompensation

 

På vegne af 500 danskere har selskabet Flyhjælp stævnet Ryanair for sammenlagt 3,2 millioner kroner på grund af forsinkede eller aflyste fly

 

3,2 millioner kroner. Det er, hvad 500 danskere kræver af Ryanair, som de ved hjælp af Flyhjælp er gået sammen om at stævne.

Hver især kræver flypassagerne kompensation og refusion hos flyselskabet for forsinkelser og aflysninger.

 

Sammen med passagerne ønsker Flyhjælp at sende et signal til det irske flyselskab om, at de skal forbedre deres håndtering af passagerkrav.

'Det er vores erfaring, at når flyselskaber som Ryanair har for god tid til at behandle sagerne, så finder de på alle mulige indsigelser af mere eller mindre lødig karakter for at undgå at betale kompensation,' siger Benedikte Bolvig Lund, som er advokat og Flyhjælps juridiske direktør i en pressemeddelelse, og tilføjer:

 

Usikkerhed om passagerernes rettigheder
I april fik Ryan medhold i en sag om udbetaling af billetrefusion via en online billetforhandler.

Sagen har ifølge Flyhjælp skabt uklarhed omkring passagerernes rettighed i forhold til at få penge refunderet for billetter.

'Det burde ikke være nødvendigt at have juridisk baggrund og kæmpe for at få noget tilbage, der retmæssigt er dit. Men Højesteretssagen var desværre med til at vise os, at det vil det blive ved med at være. Der er fortsat mange passagerer, der hver dag lider under blandt andet Ryanairs forretningsmetoder,' siger Benedikte Bolvig Lund.

 

Selskabets juridiske direktør fortæller i samme omgang, at de har langt flere sager liggende end de 500, som de indgiver i denne omgang.

Det gælder eksempelvis ved ekstern strejke, terror, militærkup, ekstremt vejr eller lignende. Desuden har man krav på refusion af billettens pris eller en ny billet ved aflysning, overbooking eller forsinkelse på over fem timer.

 

Link til artiklen: Flyselskab stævnet af 500 på én gang: Danskere kræver millioner i kompensation – Ekstra Bladet

 

Samme emne omtales også i TV2: Få overblik over dagens nyheder - TV 2

Krev kompensasjon/refusjon. Forsinket eller kansellert fly?

Flyhjelp hjelper deg med å få opptil 6 700 kr. i kompensasjon ved forsinket eller kansellert flyreise

 Tusenvis av glade kunder

 Vi vinner 98% av sakene

 Risikofritt – enkelt og raskt