Hvis du allerede har opprettet en sak hos Flyhjelp og vil holde deg oppdatert, kan du nedenfor få tilsendt en link hvor du kan følge saken din. Du kan også bruke linken til å laste opp nye dokumenter i saken eller for å korrigere opplysningene dine.
Du skal velge knappen med det utsagn som er mest passende for din situasjon hvis din flyreise ikke gikk som planlagt. Hvis du er i tvil så velger du bare den knappen du tror er mest passende for situasjonen du var i, og så vurderer en rådgiver din sak. Her er noen eksempler: