Innholdsfortegnelse
- Hva betyr dette for flyreisen din?
- Ofte stilte spørsmål om PIR-rapporter
Related articles
PIR-rapport (Property Irregularity Report)
En PIR-rapport er en offisiell registrering av forsinket, mistet eller skadet innsjekket bagasje. Rapporten opprettes hos flyselskapets bagasjetjeneste og inneholder et saksnummer som brukes til å dokumentere og spore bagasjen.
Betydning: Registrering av problemer med innsjekket bagasje
Relevant for: Forsinket, tapt eller skadet bagasje
Regulering: Montreal-konvensjonen
Hva betyr dette for flyreisen din?
Hvis bagasjen din ikke ankommer eller er har blitt skadet, bør du melde fra om problemet så snart som mulig og få opprettet en PIR-rapport.
Rapporten inneholder et unikt saksnummer som flyselskapet kan bruke til å registrere og spore bagasjen din.
Viktig å vite: Oppbevar rapporten sammen med boardingkortet, bagasjelappen og eventuelle kvitteringer. En PIR-rapport dokumenterer hendelsen, men utgjør ikke nødvendigvis ditt endelige erstatningskrav. Du kan derfor fortsatt måtte sende inn et skriftlig krav til flyselskapet.
Les mer om dine rettigheter ved forsinket, mistet eller skadet bagasje.