No-show

No-show betyr at du ikke møter opp til en flyavgang du har bestilt. Flyselskapet registrerer dermed at du ikke har benyttet plassen din. Dette kan påvirke senere flyvninger i samme bestilling, avhengig av billettens vilkår og hvilke lands regler som gjelder.

• Betydning: Uteblivelse fra en bestilt flyavgang

• Relevant for: Bestillingsbekreftelse, mellomlandinger og hjemreise

• Regulering: Billettens vilkår og reglene i det landet som gjelder for avtalen

Hva betyr «no show» for flyreisen din?

Hvis du ikke benytter deg av utreisebilletten, bør du kontakte flyselskapet så snart som mulig og få bekreftet at hjemreisen din fremdeles står i bestillingen. Dersom billetten er underlagt norsk lov, skal du kunne benytte hjemreisebilletten selv om du ikke benyttet utreisen. Blir du likevel nektet adgang av denne grunn, bør du umiddelbart klage til flyselskapet.

Hvis du selv uteblir fra flyet, gir det ikke i seg selv rett til kompensasjon for flyforsinkelse eller flyavlysning. Hvis du derimot gikk glipp av et tilkoblingsfly fordi den første flyvningen ble forsinket, er det en annen situasjon. Les om dine rettigheter ved en mistet mellomlanding.

Et fly blir kansellert fordi luftrommet stenges på grunn av en askesky fra et vulkanutbrudd. Dette er force majeure. Passasjerene har ikke rett til kompensasjon, men har rett til refusjon eller ombooking samt forpleining i ventetiden.