Kompensasjon fra Austrian Airlines
Har Austrian Airlines-flyvningen din blitt forsinket, innstilt eller overbooket? Som flypassasjer i et EU-land har du rett til kompensasjon - opptil 7000 kr i økonomisk kompensasjon, avhengig av flyreisens lengde og forsinkelsen.
👉 Sjekk kompensasjonen din - det tar bare to minutter
Nedenfor finner du en oversikt over hvor mye kompensasjon du kan få, avhengig av årsaken og lengden på flyreisen:
Årsak | Forsinket ankomsttid | Flyvninger under 1 500 km | Flyvninger 1 501 - 3 500 km | Flyvninger over 3 500 km mellom EU-land | Flyvninger over 3 500 km til/fra EU-land |
|---|---|---|---|---|---|
Avlyst* | 2 – 3 timer | 2900 kr. | 2300 kr. | 2300 kr. | 3500 kr. |
Avlyst/Forsinket | 3 – 4 timer | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 3500 kr. |
Avlyst/Forsinket | Mer enn 4 timer** | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 7000 kr. |
Overbooket | 2900 kr. | 4700 kr. | 4700 kr. | 7000 kr. |
* Hvis avlysningen skjer mindre enn 7 dager før planlagt avgang.
** Hvis avlysningen skjer mellom 14-7 dager før planlagt avgang.
Om Austrian Airlines
Austrian Airlines er medlem av Star Alliance og er Østerrikes nasjonale flyselskap, og er dermed underlagt EU-forordning 261/2004. Det betyr at du kan kreve kompensasjon hvis forsinkelsen eller kanselleringen skyldes omstendigheter som ligger innenfor flyselskapets kontroll.
Flyselskapet flyr til destinasjoner i hele Europa, Midtøsten, Nord-Afrika og Asia. Som et av de travleste flyselskapene i Europa er det ikke uvanlig med forsinkelser og innstillinger, og mange passasjerer har allerede mottatt kompensasjon.
Hvis du har reist med Austrian Airlines og flyvningen ikke gikk som planlagt kan du ha rett til kompensasjon, selv om flyselskapet først avslår kravet ditt.
Tusenvis av passasjerer har allerede mottatt kompensasjon fra Austrian Airlines
Vi har hjulpet mange flypassasjerer med å få kompensasjon fra Austrian Airlines for forsinkede flyvninger, innstilte flyvninger og nektet ombordstigning. Vår ekspertise betyr at du enkelt kan få kompensasjon, ofte også selv om flyselskapet først avviser kravet ditt.
Les anmeldelser fra andre passasjerer som har benyttet seg av vår hjelp til å kreve kompensasjon på Trustpilot-profilen vår.
Dine rettigheter ved forsinkelse, kansellering eller overbooking med Austrian Airlines
Hvis flyvningen din med Austrian Airlines har blitt innstilt eller forsinket, har du som regel rett til kompensasjon, med mindre det foreligger ekstraordinære omstendigheter utenfor flyselskapets kontroll - som for eksempel en streik på flyplassen eller dårlig vær.
Disse reglene gjelder for alle flyreisende, uansett om du fløy med Austrian Airlines på en direkterute eller hadde mellomlandinger, så lenge hele reisen er bestilt som én og samme billett. Les mer om reglene for kompensasjon ved mellomlanding her.
Hva gjelder for innstilte flyvninger?
Hvis Austrian Airlines-flyvningen din ble innstilt mindre enn 14 dager før planlagt avgang, og du ankommer den endelige destinasjonen mer enn tre timer senere, kan du være berettiget til kompensasjon. Du har alltid rett til å velge å få reisen refundert istedenfor alternativ reise, men i mange tilfeller har du også rett til kompensasjon. Dette gjelder spesielt hvis flyselskapet ikke tilbød en erstatningsavgang, eller hvis den nye avgangen førte til at du ankom mer enn to timer senere enn opprinnelig planlagt.
Hvis du har opplevd dette:
Kansellering uten eller med kort varsel
Manglende ombooking til en alternativ flyvning
Forsinkelse på reisen etter ombooking
Da bør du sjekke om du har rett til kompensasjon.
Forsinket flyvning med Austrian Airlines - hva har du rett til?
Hvis flyvningen din med Austrian Airlines var forsinket med mer enn tre timer kan du kreve kompensasjon så lenge forsinkelsen ikke skyldtes omstendigheter utenfor flyselskapets kontroll.
Hvis du ble forsinket på flyplassen i to timer eller mer har du også rett til mat og drikke - og i noen tilfeller overnatting.
Kort sagt: Når har du rett til kompensasjon?
Du har rett til kompensasjon hvis følgende gjelder:
✅ Forsinket flyvning med mer enn 3 timers forsinkelse ved ankomst
✅ Innstilt flyvning mindre enn 14 dager før avreise
✅ Nektet ombordstigning på grunn av overbooking
👉 Sjekk om du er kvalifisert - det tar kun 2 minutter
Hva regnes som ekstraordinære omstendigheter?
Ingen kompensasjon (utenfor selskapets kontroll):
Ekstremt dårlig vær
Streik på flyplassen
Politiske uroligheter
Naturkatastrofer
Berettiget til kompensasjon (selskapets ansvar):
Tekniske problemer med flyet
Mangel på personale
Dårlig operasjonell planlegging
Overbooking av flyet
Det er ofte uklart hva som forårsaket forsinkelsen - men vi kan hjelpe deg med å finne ut av om du kan kreve kompensasjon.
Slik kan Flyhjelp hjelpe deg med å få kompensasjon
Det kan være tidkrevende og frustrerende å sende inn kravet ditt direkte til Austrian Airlines. Vi gjør det enkelt:
Bare skriv inn flyopplysningene dine i kompensasjonskalkulatoren
Vi vurderer om du har rett til kompensasjon
Vi kontakter Austrian Airlines og håndterer saken
Vi tar saken til retten om nødvendig
Vi tar kun betalt hvis det kommer en utbetaling fra flyselskapet
La oss ta kampen for deg
Som forbruker kan det være vanskelig å vite om du har krav på noe - og enda vanskeligere å hevde dine rettigheter overfor et stort flyselskap. Men med Flyhjelp på din side er sjansene dine gode - og du risikerer ingenting.
👉 Start kompensasjonssaken din nå – vi hjelper deg hele veien
